Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento è l'agenzia di noleggio con cui stipuli il contratto, i cui dati completi sono riportati nel contratto e nella documentazione di consegna.
SIAN SRL — Waysì Mobility fornisce il portale Waysì Rent Hub e agisce come responsabile del trattamento su istruzione dell'agenzia, ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Contatto privacy della piattaforma: [DA COMPLETARE: es. privacy@waysi.it].
Dati trattati
- dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, telefono, codice fiscale, partita IVA, dati di fatturazione;
- documenti di identità e patente di guida, comprese le immagini caricate in fase di contrattualizzazione, con numero, ente di rilascio e scadenza;
- dati del contratto: veicolo, date e luoghi di ritiro e riconsegna, chilometraggi, carburante, canoni, cauzione, franchigia;
- stato del veicolo: rilievi e fotografie dei danni alla consegna e alla riconsegna, esiti di check-in e check-out;
- dati di pagamento e fatturazione, trattati dal provider di pagamento e dal servizio di fatturazione elettronica;
- comunicazioni con l'agenzia relative alla pratica, sinistri, contestazioni e sanzioni;
- dati del conducente aggiuntivo, quando indicato nel contratto.
Non richiediamo dati relativi alla salute o altre categorie particolari. Se un documento contiene informazioni non necessarie, queste non vengono utilizzate per finalità ulteriori.
Finalità, basi giuridiche e conseguenze del rifiuto
| Finalità | Base giuridica | Se non fornisci i dati |
|---|---|---|
| Preventivo, prenotazione e stipula del contratto | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali | Non possiamo formulare l'offerta o concludere il noleggio |
| Verifica dell'identità e della patente | Obbligo legale ed esecuzione del contratto | Non possiamo consegnare il veicolo |
| Consegna, riconsegna e rilievo dei danni | Esecuzione del contratto e difesa in giudizio | Non possiamo documentare lo stato del veicolo |
| Pagamento, cauzione e fatturazione | Esecuzione del contratto e obbligo legale | Non possiamo completare l'operazione |
| Comunicazione dei dati alle autorità di pubblica sicurezza (portale CARGOS) | Obbligo legale | Il noleggio non può essere perfezionato |
| Gestione sanzioni, sinistri e recupero crediti | Obbligo legale e interesse legittimo | — |
| Comunicazioni di servizio sul noleggio in corso | Esecuzione del contratto | — |
| Comunicazioni promozionali e sondaggi | Consenso facoltativo e revocabile | Nessuna conseguenza sul noleggio |
Quanto conserviamo i dati
| Dato | Conservazione iniziale |
|---|---|
| Contratto e documentazione essenziale | 10 anni dalla chiusura, per obblighi fiscali e difesa |
| Fatture e registrazioni di pagamento | 10 anni |
| Immagini di documenti di identità e patente | Cancellazione ravvicinata dopo la chiusura della pratica |
| Fotografie e rilievi dei danni | Con la pratica, fino alla definizione di eventuali contestazioni |
| Check-in e check-out | 36 mesi |
| Richieste di preventivo non concluse | 24 mesi |
| Comunicazioni CARGOS | 24 mesi |
| Consensi promozionali | Fino alla revoca, con prova del consenso |
Destinatari
- autorità di pubblica sicurezza, tramite il portale CARGOS, per gli obblighi di comunicazione dei conducenti;
- provider di pagamento ([DA COMPLETARE: provider di pagamento]) e servizio di fatturazione elettronica;
- società di assicurazione, officine e fornitori di assistenza in caso di danni o sinistri;
- consulenti legali e fiscali, società di recupero crediti;
- SIAN SRL — Waysì Mobility come fornitore della piattaforma e i suoi fornitori tecnici (hosting: [DA COMPLETARE: fornitore hosting e regione dei dati]).
Conducente aggiuntivo e dati ottenuti da terzi
Se indichi un conducente aggiuntivo, ti chiediamo di consegnargli questa informativa: l'agenzia tratta i suoi dati per le stesse finalità del contratto. Alcuni dati possono provenire da terzi (partner di noleggio, intermediari, portali di prenotazione, assicurazioni) e vengono utilizzati esclusivamente per la gestione della pratica.
Geolocalizzazione e dispositivi a bordo
Se il veicolo è dotato di dispositivo GPS o di blocco motore, l'utilizzo è indicato nel contratto e nel modulo dedicato: i dati sono trattati solo per sicurezza del veicolo, antifurto, assistenza e adempimenti di legge, con accesso limitato al personale autorizzato. Non è previsto un monitoraggio continuo del conducente per finalità diverse.
I tuoi diritti
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai dati e copia degli stessi;
- rettifica di dati inesatti o incompleti;
- cancellazione, quando non sussistono obblighi di conservazione;
- limitazione del trattamento e opposizione ai trattamenti basati su interesse legittimo;
- portabilità dei dati trattati su base contrattuale o di consenso;
- revoca del consenso, senza effetto sui trattamenti già svolti;
- reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste vanno indirizzate all'agenzia titolare; se le invii tramite il portale le instradiamo all'agenzia competente e ne tracciamo la gestione entro 30 giorni.